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品牌文化

时间:2019-07-23

摘要:范西客价值观:客户第一、诚信感恩、责任担当、品质卓越、开拓创新、创造价值范西客愿景:做全球最全最一流的地板领导者范西客使命:汇聚世界木资源,致力于让人类生活更精彩

一、范西客的使命及愿景

范西客价值观:客户第一、诚信感恩、责任担当、品质卓越、开拓创新、创造价值

范西客愿景:做全球最全最一流的地板领导者

范西客使命:汇聚世界木资源,致力于让人类生活更精彩

 

二、范西客的企业宗旨:锐意进取,以迎战未来市场为己任;打造品牌,以回馈社会为目的

    市场在不断变化,范西客以锐意进取应对,首先要做一家赢利企业,然后以科技和文化的力量,把范西客打造成一个受人尊敬的国际品牌,成为一个对社会、对消费者、对员工都负责任的企业。

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三、范西客的企业精神:完整、完善、完美

    完整是范西客人做事的基础,完善是范西客企业的品格也是范西客人的人格。什么样的人做什么样的事,什么样的企业创造什么样的产品,在完整、完善的基础上最终致力完美。

 

四、范西客的核心价值观:诚信、沟通、效率、责任

    诚信:诚实守信是范西客人为人处事的基本原则。对企业忠诚负责、尽心竭力;与人交往言行一致、守信不移。

    沟通:良好的沟通是良好工作的前提。工作对事不对人,求真求善,换位思考,在沟通中提出问题,解决问题。

    效率:范西客要以速度引领行业,产品的生产和服务效率不但要好而且要快,要不断为消费者创造价值,以绩效作为衡量工作结果的唯一标准。

    责任:范西客的每个员工都要以企业的主人翁身份去工作,与其他员工一起承担对社会、消费者、供应商、家庭以及自身发展的责任,承担维护企业价值观的责任,不为短期利益和个人喜好而牺牲企业的价值观。

 

五、范西客的企业目标:打造国际品牌、国际化标准、国际化企业

    以品牌为先,打造一个国际品牌后,以自身实力参与行业标准制订及修补,最终把范西客打造成一个多元化的国际化企业。

 

六、范西客的战略思维:加强开发市场、储备人才资源和原木资源

    在局部区域市场,范西客已取得了骄人的成绩,但范西客要成长为国际性企业,必然要加强对全国及世界各地的市场布局。

    人才资源和原木资源是目前两个制约企业发展的最关健的因素。怎样有效吸纳人才、储备人才,并让每个人都能发挥自身的智慧,将是范西客持续成长的前提。而未来,对我们实木制造行业,原木资源将直接影响到企业的生存,也是最直接影响企业发展的因素之一,所以,范西客要保持现有优势同时继续开发、储备更多的原木生产加工基地。

 

七、范西客的文化品性: 自由                                                                       

范西客=Fun Seeker Fun有开心愉悦之意,seeker则有搜索者、探索者的意思。而组合在一起,则意为都市中的一群人,他们时尚、自信有格调;他们想要突破传统打破常规;他们也拥有永不止步的创造力,拥有不被人支配与规划的人生主张,并在不停奋进的过程中寻求更加轻松、愉悦、高质量的生活。这群人,统称为Fun Seeker。    

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八、范西客的管理理念: 人本管理

    人本管理是以“和”的思想为基础,讲求和谐统一、团结一致。范西客认为员工不仅仅是一种生产要素或资源,企业要发展首先要尊重每一个员工的个体。为此,范西客一方面不断致力于改善员工的工作环境,另一方面,也竭力促进员工的个人发展,以此达成企业与个人的和谐,员工与员工之间的和谐、和睦。

 

九、范西客的质量理念:精益求精,精品创新

    范西客的质量包括了产品质量、服务质量和创新思想。质量是品牌的基础,产品代表人品,范西客人把质量视作自己的生命。精益求精,即高标准,严要求,好上加好、一丝不苟地干好每一项工作;精品创新,即不但要做好做精,还要时刻有创新思想,有否定自己的勇气。

 

十、范西客的服务理念:致力完美 全程感动

    范西客 “致力完美,全程感动” 的服务,体现在产品的售前、售中、售后每一个流程的每一个细节中,对顾客在选购和使用产品中出现的各种问题要及时进行帮助解决,要高度重视顾客意见。尊重顾客,理解顾客,持续提供超越顾客期望的产品与服务,做顾客们永远的伙伴。 


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